225.26 Motie Breure instellen herkenbare oplossingsroute burgers die vastlopen in Wmo-hulpmiddelenaanvraag

Datum raadsvergadering 30 september 2026

Ingekomen onder nummer 225

Status Status

Onderwerp

Motie van het lid Breure-Kirmiziyüz inzake instellen van een herkenbare oplossingsroute voor burgers die vastlopen in hun Wmo-hulpmiddelenaanvraag

Aan de gemeenteraad

Ondergetekende heeft de eer voor te stellen:

de Raad,

gehoord de discussie over WMO-hulpmiddelen

Constaterende dat:

- er een sterk verbeterplan voorligt dat gaat zorgen voor een betere, snellere en passendere levering van WMO-hulpmiddelen;

- er stappen worden gezet waarbij uit wordt gegaan van vertrouwen, maatwerk en bredere ondersteuning zoals bijvoorbeeld met de pilot _breder verstrekken;_

- dit voor Amsterdammers met een complexe hulpvraag een zeer belangrijke stap is in het verlenen van goede ondersteuning in wat mensen nodig hebben in het dagelijks leven;

- Wmo Accent reeds een rol vervult in de begeleiding en ondersteuning van Amsterdammers met complexe hulpmiddelenvragen en in het bewaken van doorlooptijden;

- Wmo Accent nog niet bij alle professionals en Amsterdammers met een complexe wmohulpmiddelen vraag bekend is

- er op dit moment nog steeds Amsterdammers zijn met een complexe hulpmiddelenaanvraag die veel langer dan de afgesproken levertijd moeten wachten op hun hulpmiddel, vastlopen in het proces en niet weten waar ze dan naast de leverancier terecht kunnen;

Overwegende dat:

- voor deze Amsterdammers niet altijd duidelijk en herkenbaar is waar zij terechtkunnen wanneer zij vastlopen en welke ondersteuning daarbij beschikbaar is;

- dit proces regelmatig leidt tot onnodig veel bureaucratisch leed bij Amsterdammers die het al (zeer) zwaar hebben;

- Amsterdam staat voor een overheid als bondgenoot en dat dit voor deze mensen op deze momenten cruciaal is;

Pagina 2 van 2

Verzoekt het college van burgemeester en wethouders

- Wmo Accent als bestaande ondersteuning voor Amsterdammers met complexe Wmohulpmiddelenvragen duidelijker te positioneren als herkenbare oplossingsroute in het aanvraag- en leveringsproces, en de bekendheid te vergroten onder betrokken professionals, ketenpartners en gemeentelijke toegangspunten zodat zij inwoners eenvoudig kunnen doorverwijzen